Електронне пенсійне посвідчення: як оформити онлайн?

06.01.2025

Пенсійний фонд України (далі — ПФУ) реалізував новий сервіс, що дозволяє пенсіонерам оперативно отримати електронне посвідчення пенсіонера, яке буде відображатися в застосунку Дія.

Це електронний документ, який підтверджує факт призначення пенсії та не потребує додаткового пред’явлення пенсійного посвідчення в паперовій формі.

За бажанням людина, якій призначено пенсію, може отримати пенсійне посвідчення виключно в електронній формі, без виготовлення паперового.

Сформувати такий е-документ можна через вебпортал електронних послуг ПФУ або звернувшись до найближчого сервісного центру Фонду.

Перед формуванням заяви на виготовлення е-пенсійного посвідчення потрібно підготувати скановані копії:

  • довідки про присвоєння ідентифікаційного номера платника податків (РНОКПП);
  • паспорта громадянина України;
  • кольорової фотографії, зробленої впродовж останніх 6 місяців, розміром 3х2,5 см (розмір обличчя має складати не менше 70-80 % фотографії);
  • фізичного підпису чорним кольором (у форматі jpg).

Як замовити е-пенсійне посвідчення через вебпортал ПФУ?

  1. Увійдіть та авторизуйтеся за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
  2. У розділі «Щодо пенсійного забезпечення» оберіть вкладку «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення».
  3. Оберіть опцію «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення в електронній формі (без виготовлення паперового оригіналу або платіжної картки, яка одночасно є пенсійним посвідченням)».
  4. Ознайомтеся з інструкцією та натисніть «Продовжити».
  5. Заповніть онлайн-форму заяви, вказавши інформацію про себе як отримувача пенсії.
  6. Прикріпіть заздалегідь відскановані документи та натисніть «Сформувати заяву».
  7. Перевірте дані, підпишіть за допомогою КЕП та надішліть до ПФУ.

З результатом опрацювання заяви можна ознайомитися в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ в розділі «Мої звернення» — «Статус звернення».

Коли е-посвідчення буде сформоване — зможете побачити його в Дії.

Посвідчення, видане за віком, підтягнеться в застосунок автоматично.

Спеціальне посвідчення, видане за інвалідністю, у зв’язку із втратою годувальника, за вислугу років потрібно додати в Дію власноруч. Для цього прогортайте всі документи в застосунку, виберіть «Додати документ» — «Пенсійне посвідчення».

Якщо пізніше захочете отримати паперове посвідчення — подати заяву так само можна на вебпорталі ПФУ або в одному із сервісних центрів Фонду.

Електронне пенсійне посвідчення можна отримати лише за умови, якщо в Реєстрі застрахованих осіб вже є відомості про призначення пенсії.